Xây dựng và tối ưu UX Content cho sản phẩm Letter of Credit (LC) dành cho Khách hàng Doanh nghiệp.
Chuyển hóa các quy trình nghiệp vụ Trade Finance phức tạp thành nội dung rõ ràng, dễ hiểu và nhất quán.
Phối hợp với UX Researcher, Designer, PO và Business để đảm bảo nội dung phù hợp với nhu cầu người dùng và yêu cầu nghiệp vụ.
Kỹ năng yêu cầu đi
Banking
English
Yêu cầu công việc
Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm UX Writing/Content Design; ưu tiên ứng viên đã tham gia các dự án Ngân hàng số, Trade Finance hoặc sản phẩm B2B/Enterprise.
Thành thạo tiếng Việt và tiếng Anh; có khả năng đọc hiểu tài liệu nghiệp vụ, quy định và thuật ngữ chuyên ngành tài chính – ngân hàng.
Có kinh nghiệm xây dựng nội dung cho các luồng nghiệp vụ phức tạp; đảm bảo tính rõ ràng, nhất quán và tuân thủ hệ thống thuật ngữ, tiêu chuẩn nội dung của nền tảng.
Ưu tiên ứng viên đã từng làm việc với các sản phẩm Tài trợ thương mại như Letter of Credit (LC), Bank Guarantee (BG), hoặc các sản phẩm tài chính doanh nghiệp tương tự.
Có khả năng làm việc độc lập và phối hợp hiệu quả với Designer, PO, Business; có portfolio thể hiện kinh nghiệm UX Writing cho các sản phẩm số phức tạp.
